Política de uso aceitável

Esta política faz parte dos nossos Termos de serviço. Ela se aplica a tudo o que você envia ao Klakix, a todo prompt ou roteiro que você escreve e a todo resultado que você cria ou compartilha.

1. Fotos e gravações de pessoas reais exigem consentimento

Você precisa ser dono do que envia ou ter todas as permissões necessárias para usar esse material. No caso de pessoas, em especial:

• Se uma foto mostra uma pessoa identificável, ou uma gravação contém a voz de alguém, essa pessoa precisa ter dado a você consentimento explícito para enviar o material e para que ele seja processado com IA para a finalidade que você escolher. Se for você, você mesmo dá esse consentimento.
• Se a pessoa tiver menos de 18 anos, o consentimento precisa vir dos pais ou do responsável legal.
• Efeitos que mostram duas pessoas juntas (como um abraço) exigem o consentimento explícito das duas.
• Você precisa conseguir nos mostrar esse consentimento se pedirmos.
• Não envie fotos, vídeos ou gravações de voz coletados da internet ou de redes sociais sem permissão, por exemplo por raspagem de dados (scraping).

As ferramentas baseadas na foto de uma pessoa (Imagem para vídeo, Efeitos, Foto falante e Vídeos UGC) pedem que você confirme esse consentimento, e que a pessoa não é uma figura pública, antes de cada geração. As mesmas regras valem em todos os outros lugares. Guardamos essa confirmação com a geração, incluindo o texto dela e o momento em que você a deu. Usar a imagem ou a voz de alguém sem consentimento também pode violar leis de privacidade, de direito de imagem e de proteção de dados, e a responsabilidade por isso é sua.

2. O que você não pode criar

Você não pode criar, nem tentar criar, nada do que está abaixo:

• Conteúdo que se passe por uma pessoa ou organização, ou qualquer uso da imagem ou da voz de uma pessoa real para enganar outras pessoas.
• Deepfakes: conteúdo que mostra uma pessoa real dizendo ou fazendo algo com que ela não consentiu, ou que tem o objetivo de fazer o público acreditar que se trata de imagens reais de um acontecimento real.
• Troca de rosto: substituir o rosto de uma pessoa em uma foto ou vídeo pelo rosto de outra pessoa.
• Clonagem de voz: áudio que copia ou imita a voz de uma pessoa real.
• Conteúdo que usa a imagem ou a voz de figuras públicas, como celebridades, políticos ou autoridades públicas.
• Conteúdo sexual, sexualmente sugestivo ou explícito, nudez ou pornografia, seja a pessoa real ou gerada por IA.
• Qualquer conteúdo que mostre menores em contexto romântico, íntimo ou sexual, e qualquer conteúdo que sexualize, explore ou coloque crianças em risco.
• Conteúdo feito para assediar, intimidar, humilhar, ameaçar, chantagear ou difamar alguém.
• Fraudes, golpes, avaliações falsas e publicidade enganosa, incluindo apresentar pessoas geradas por IA como clientes reais ou as falas delas como avaliações reais.
• Alegações enganosas ou que não podem ser comprovadas, principalmente sobre saúde (por exemplo, que um produto cura uma doença, faz emagrecer ou reverte o envelhecimento) ou dinheiro (por exemplo, renda garantida ou dinheiro fácil).
• Conteúdo que promova violência, ódio, terrorismo ou crimes.
• Conteúdo que viole direitos autorais, marcas registradas ou direitos da personalidade de alguém.
• Conteúdo feito para enganar o público em assuntos de interesse público, como eleições.
• Qualquer outra coisa que seja ilegal onde você mora ou onde você publica.
• Tentar burlar os nossos filtros de segurança, ou estas regras, para criar qualquer item acima.

3. Recursos que não oferecemos

Para manter o Serviço seguro, o Klakix não tem recurso de troca de rosto nem de clonagem de voz. As narrações e as fotos falantes usam apenas as vozes prontas da nossa lista de vozes. Não identificamos pessoas comuns pelas fotos: a verificação automática de segurança descrita abaixo só avalia se uma foto mostra uma figura pública ou nudez.

4. Anúncios e vídeos estilo UGC feitos com IA

Se você usa o Klakix para criar anúncios, incluindo vídeos estilo UGC com um apresentador de IA:

• O apresentador pode descrever o produto, mostrá-lo e explicar o que ele faz. O apresentador não pode dizer que comprou, usou ou testou o produto, nem contar uma experiência pessoal ou um resultado que nunca aconteceu.
• Não faça um apresentador de IA passar por cliente real, nem um roteiro passar por avaliação ou depoimento real.
• Não faça alegações de saúde, médicas, estéticas ou financeiras que você não consiga comprovar, como resultados de antes e depois ou ganhos prometidos.
• Siga as regras de publicidade da plataforma onde você publica e as leis de defesa do consumidor dos países para onde o anúncio é direcionado.

Muitas autoridades de defesa do consumidor, incluindo a Federal Trade Commission (FTC) dos EUA, consideram enganosos os depoimentos falsos ou inventados, sejam eles ditos por uma pessoa ou por uma IA.

5. Informe quando o conteúdo for feito com IA

Algumas leis e plataformas exigem que você identifique conteúdo gerado ou editado por IA, principalmente conteúdo realista que mostra pessoas, e anúncios. Entre os exemplos estão as regras de transparência do Regulamento de IA da União Europeia (AI Act) e os rótulos de IA exigidos pelas principais plataformas de redes sociais e de anúncios. Quando essas regras se aplicarem, você deve segui-las. Independentemente das regras, ao compartilhar um resultado que mostra uma pessoa real, deixe claro que ele foi criado com IA.

6. Como aplicamos esta política

Antes de cada geração, o que você escreve (prompts, roteiros, textos de narração e campos de templates) e as fotos que você envia passam por uma verificação automática de segurança com IA. Ela bloqueia a imagem ou a voz de figuras públicas, a falsificação da identidade de pessoas reais e falas ou recomendações atribuídas a elas, a troca de rosto, a clonagem de voz e a nudez ou o conteúdo sexual. Quando você cria uma imagem ou um vídeo sem enviar uma foto, o resultado também é verificado, e um resultado que viola essas regras é excluído. Solicitações bloqueadas não consomem créditos, e resultados excluídos são reembolsados. Se uma conta acumular solicitações bloqueadas em pouco tempo, ela é suspensa automaticamente e analisada pela nossa equipe.

Os filtros de segurança dos nossos provedores de IA também podem rejeitar algumas solicitações; quando isso acontece, os seus créditos são devolvidos. Quando recebemos uma denúncia ou suspeitamos de uma violação, podemos revisar as gerações envolvidas. Se encontrarmos uma violação, podemos excluir o conteúdo, limitar a sua conta, ou suspendê-la ou encerrá-la. Em casos graves, como conteúdo íntimo sem consentimento, conteúdo envolvendo crianças ou fraude, encerramos a conta sem aviso prévio e comunicamos o caso às autoridades quando a lei exigir.

7. Denuncie mau uso

Se você acha que a sua imagem ou a sua voz foi usada no Klakix sem o seu consentimento, ou se vir um conteúdo que viola esta política, escreva para [email protected]. Descreva o conteúdo e, se puder, inclua um link ou a data em que ele foi compartilhado. Vamos analisar a sua denúncia, remover o conteúdo que violar estas regras e informar você sobre o resultado.

Esta página é uma tradução oferecida para sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês. Ler a versão em inglês