Dúvidas frequentes

Normalmente de um a cinco minutos, dependendo do modelo. A geração continua em segundo plano, então você pode fechar a aba e baixar o resultado depois na sua Biblioteca.

Não. Descreva o que você quer com palavras simples. Na maioria dos modelos, transformamos seu prompt no tipo de descrição detalhada que o modelo entende melhor. Se preferir enviar o seu texto exatamente como escreveu, dá para desligar isso.

De cerca de 4 a 30 segundos, dependendo do modelo. Nos vídeos falados, a duração acompanha o seu roteiro: até uns 13 segundos na Foto falante e uns 21 segundos nos Vídeos UGC.

Sem plano, você pode ter até 3 gerações em andamento ao mesmo tempo. Com um plano, esse limite sobe para 4, 6 ou 10, conforme o plano. Assim que uma termina, você já pode começar outra.

Sim. Não precisa instalar nada. Tudo funciona no navegador e foi pensado tanto para a tela do celular quanto para o computador.

Sim. Foto falante e Vídeos UGC pegam o seu roteiro, transformam em narração e fazem a sincronia labial com o rosto da sua foto. Você só precisa de um retrato nítido e do texto que a pessoa vai dizer.

Imagens muito pequenas, borradas ou extremamente largas podem ser recusadas; a foto precisa ter pelo menos 300 pixels de cada lado. Além disso, os modelos Seedance não aceitam fotos com rostos humanos reais. Para fotos de pessoas, escolha um modelo MiniMax, Veo, Gemini ou Wan.

Não. Você pode comprar um pacote de créditos e usar no seu ritmo. Se preferir, assine um plano mensal ou anual; ele é renovado automaticamente até você cancelar. Dá para cancelar quando quiser na área de cobrança da sua conta, e o cancelamento vale no fim do período que você já pagou.

Para vídeo e imagem, não. Pagamos ao provedor de IA por cada vídeo e imagem que geramos, e os testes grátis deixavam esse custo alto demais. Antes de comprar, você pode ver na nossa página de exemplos resultados sem edição que fizemos com esses mesmos modelos. Criar conta é grátis e não pede cartão de crédito, e os 20 créditos grátis que você ganha ao confirmar seu e-mail valem para narração. As ferramentas de vídeo, imagem, efeitos, foto falante e UGC são liberadas depois da sua primeira compra de créditos; a menor opção é o pacote Mini, com 75 créditos por R$ 27,90.

Saiba mais: Ver os exemplos

Não. Os créditos de pacotes e de planos ficam na sua conta, mesmo depois que um plano termina.

Eles são devolvidos automaticamente, e a devolução aparece no seu histórico de créditos.

Depende do modelo, da duração e da resolução. O custo exato aparece no botão Gerar antes de você começar. A página de preços mostra o custo de cada modelo com as configurações padrão.

Saiba mais: Preços e custo em créditos

Você paga com cartão pela Dodo Payments, nosso merchant of record (o revendedor oficial que faz a cobrança). Os impostos que se aplicam à sua região são calculados no checkout, antes de você confirmar o pagamento. Os dados do seu cartão nunca chegam até nós.

4 pacotes de créditos avulsos (Mini, Standard, Pro e Studio) e 3 planos (Starter, Growth e Agency), com cobrança mensal ou anual. Os preços e as quantidades de créditos atuais estão na página de preços.

Saiba mais: Ver preços

Elas são usadas só para fazer a sua geração e nunca para treinar modelos. Depois de cada geração, pedimos ao provedor do modelo que apague a cópia temporária dele. A cópia que guardamos fica na sua conta, e você pode apagá-la quando quiser.

Sim. Você pode usar os vídeos no seu negócio, nas redes sociais e em anúncios, desde que siga nossos termos. Você é responsável por ter os direitos de tudo o que envia.

Só com a permissão dela, e nunca se for uma figura pública. Não é permitido usar a imagem de uma pessoa real sem consentimento. Imagem para vídeo, Foto falante, Vídeos UGC e Efeitos pedem que você confirme esse consentimento antes de gerar, e uma verificação de segurança automática bloqueia fotos e prompts com famosos, políticos e outras figuras públicas.

Sim. Você pode excluir sua conta nas configurações, e isso apaga também os arquivos enviados e as gerações. Os registros de pagamento que a lei nos obriga a guardar são mantidos pelo prazo exigido.

Saiba mais: Política de privacidade