이용약관

1. 이 약관에 대해

이 이용약관(이하 “약관”)은 이용자와 Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri(이하 “저희”) 사이의 계약이에요. 저희는 Emirhan Güven 대표가 소유하고 튀르키예에 등록된 개인사업자예요. 약관은 klakix.com, Klakix 스튜디오, 도구, 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 적용돼요.

계정을 만들거나 서비스를 이용하면 이 약관, 그리고 약관의 일부인 이용 정책과 환불 정책에 동의하게 돼요. 개인정보를 어떻게 다루는지는 개인정보 처리방침에서 설명해요. 회사를 위해 서비스를 이용한다면, 그 회사를 대신해 이 약관에 동의할 권한이 있다는 점을 확인하는 것으로 봐요.

운영자

Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri

사업자 형태

개인사업자, 튀르키예 등록

대표자

Emirhan Güven

소재지

튀르키예 이스탄불 Küçükçekmece

세무 등록

Küçükçekmece 세무서, 등록번호 48727294890

이메일

[email protected]

2. 서비스를 이용할 수 있는 사람

계정은 만 18세 이상만 만들 수 있어요. 로그인 정보는 다른 사람에게 알려 주지 마세요. 계정에서 일어나는 일은 이용자의 책임이에요. 다른 사람이 계정을 쓰는 것을 알게 되면 바로 이메일([email protected])로 알려 주세요.

3. 서비스 내용

Klakix의 서비스는 인공지능(AI) 모델로 영상, 이미지, 오디오를 생성하는 온라인 스튜디오예요. 이 모델들은 저희가 만든 것이 아니에요. 다른 회사들(현재 Alibaba, ByteDance, Google, HeyGen, Kuaishou, Meta, MiniMax, OpenAI, PixVerse 및 Topaz Labs)이 개발했고, fal.ai, Runware, ElevenLabs 같은 AI 제공업체의 인프라에서 실행돼요.

AI 결과물은 생성할 때마다 달라져요. 서비스는 “있는 그대로(as is)” 그리고 “제공 가능한 범위에서(as available)” 제공돼요. 생성 결과가 특정한 모습으로 나오거나, 정해진 시간 안에 완성되거나, 특정 목적에 맞는다고 약속하지 않아요. 제공업체가 모델을 종료하거나, 변경하거나, 새 버전을 내놓을 수 있어서 저희가 제공하는 모델은 시간이 지나면서 바뀌어요. 현재 모델과 모델별 크레딧 비용은 요금제 페이지에 있어요.

4. 크레딧

생성 비용은 크레딧으로 내요. 각 생성에 드는 크레딧은 시작하기 전에 표시돼요. 크레딧은 서비스 이용에만 쓰는 선불 단위이며, 다음과 같은 성격을 가져요.

• 만료되지 않아요. 구독으로 추가된 크레딧도 마찬가지이며, 구독이 끝난 뒤에도 계정에 남아요.
• Klakix에서만 쓸 수 있고, 다른 계정으로 옮길 수 없어요.
• 현금 가치가 없어요. 돈, 전자화폐, 암호화폐, 지갑 잔액이 아니며, 환불 정책에서 정한 경우를 빼고는 돈으로 바꿀 수 없어요.

기술적인 이유로 생성을 완료하지 못했거나 제공업체의 안전 필터가 요청을 거부하면, 크레딧은 자동으로 계정에 돌아와요. 저희가 무료로 드리는 크레딧(예: 회원가입 시)은 현금 가치가 없고 환불되지 않아요. 회원가입 크레딧은 AI 목소리(TTS)에만 쓸 수 있고, 영상·이미지 도구는 첫 크레딧 구매 후에 열려요.

모델별 크레딧 비용은 바뀔 수 있어요. 바뀌기 전에 사이트에서 미리 알려 드리며, 이미 계정에 있는 크레딧이 줄어드는 일은 없어요.

5. 크레딧 구매와 결제

1회성 크레딧 팩을 사거나 월간 또는 연간 플랜을 구독할 수 있어요. 현재 판매 중인 팩, 플랜, 가격은 요금제 페이지에서 볼 수 있어요. 가격은 대한민국 원 기준이에요.

Klakix의 모든 구매는 저희의 판매 대행사(Merchant of Record)인 Dodo Payments, Inc.(미국)가 처리해요. 이는 다음을 뜻해요.

• 결제는 Dodo Payments의 안전한 결제 화면에서 Dodo Payments에 하고, Dodo Payments가 저희를 대신해 크레딧이나 구독을 판매해요.
• 거주 지역에 적용되는 판매세, 부가가치세(VAT), 상품서비스세(GST)는 Dodo Payments가 계산하고 징수해요. 세금은 결제하기 전에 결제 화면에 표시돼요.
• 영수증이나 인보이스는 Dodo Payments가 발급하며, 카드나 은행 명세서에 Dodo Payments의 이름이 표시될 수 있어요.
• 카드 정보는 Dodo Payments로 바로 전달돼요. 저희에게는 전달되지 않고, 저희가 저장하지도 않아요.
• 결제 자체에는 결제 화면에 링크된 Dodo Payments의 구매자 약관과 개인정보 처리방침도 적용돼요.

저희는 이용자가 비용을 내는 서비스, 즉 크레딧과 도구, 그리고 구독이라면 플랜의 혜택을 제공해요. 크레딧은 결제가 확인되는 즉시 계정에 추가돼요.

6. 구독

• 제공 내용. 플랜마다 매월 정해진 양의 크레딧이 추가돼요. 구독이 활성 상태인 동안에는 동시에 더 많은 생성을 실행할 수 있고(구독이 없는 계정은 3개까지), 1회성 크레딧 팩을 살 때 추가 크레딧을 받아요. 플랜별 자세한 내용은 요금제 페이지에 있어요.
• 결제 주기. 월간 플랜은 매월 결제돼요. 연간 플랜은 1년에 한 번 결제되고, 크레딧은 1년 동안 매월 한 번씩 총 12번 추가돼요. 쓰지 않은 크레딧은 이월되고 만료되지 않아요.
• 자동 갱신. 구독은 해지할 때까지 결제 기간이 끝날 때마다 같은 플랜, 같은 가격으로 자동 갱신돼요. Dodo Payments가 등록된 카드로 결제해요. 갱신 결제가 실패하면 Dodo Payments가 다시 결제를 시도할 수 있으며, 다음 기간의 크레딧은 결제가 완료된 뒤에만 추가돼요. 카드는 결제 페이지에서 바꿀 수 있어요.
• 해지. 결제 페이지의 ‘구독 관리’에서 언제든 해지할 수 있어요. 이 버튼을 누르면 Dodo Payments의 안전한 고객 포털이 열려요. 해지는 이미 결제한 기간이 끝날 때 적용돼요. 그때까지는 플랜 혜택이 유지되고(연간 플랜이면 남은 달의 크레딧도 계속 추가돼요), 다시 결제되지 않아요. 남은 기간에 대한 부분 환불은 없어요. 이미 추가된 크레딧은 계정에 남아요. 포털에 접속할 수 없다면 계정에 등록된 이메일 주소로 저희에게 메일을 보내 주세요. 대신 해지해 드릴게요.
• 플랜 변경. 기간당 가격이 더 높은 플랜으로 바꾸면(또는 월간에서 연간으로 바꾸면) 바로 적용돼요. 현재 기간에서 쓰지 않은 부분의 금액은 새 가격에 반영되어 차액만 결제하고, 새 플랜의 크레딧이 바로 추가돼요. 이때 이전 플랜의 이번 달 크레딧 중 쓰지 않은 몫만큼은 빼고 추가돼요. 차액을 결제할 수 없으면 플랜은 바뀌지 않아요. 더 저렴한 플랜으로 바꾸면(또는 연간에서 월간으로 바꾸면) 이미 결제한 기간이 끝날 때 적용돼요.
• 가격 변경. 플랜의 가격이나 포함 내용을 바꿀 때는 적용하기 최소 30일 전에 이메일로 알려 드려요. 변경 사항은 그 안내 이후 다음 갱신부터 적용돼요. 동의하지 않는다면 갱신 전에 해지하세요.

7. 환불

실패한 생성은 크레딧으로 자동 환불돼요. 크레딧 팩이나 구독 결제는 그 결제로 추가된 크레딧을 하나도 쓰지 않았다면 14일 안에 환불받을 수 있어요. 법에서 달리 정하지 않는 한, 이미 쓴 크레딧은 환불되지 않아요. 환불은 Dodo Payments가 원래 결제 수단으로 진행하며, 환불된 결제로 받은 크레딧은 계정에서 삭제돼요. EU와 영국 소비자의 청약철회권을 포함한 전체 규정은 환불 정책에 있어요.

8. 이용자의 콘텐츠

‘이용자의 콘텐츠’란 이용자가 업로드하거나 입력한 사진, 오디오, 텍스트(입력물)와 서비스가 그것으로 만든 영상, 이미지, 오디오(결과물)를 말해요. 이용자의 콘텐츠에 대해 이용자가 가진 권리는 그대로 이용자에게 있어요.

이용자는 입력물을 소유하고 있거나, 이런 방식으로 쓰는 데 필요한 모든 허락을 받았음을 확인해요. 입력물에 이용자 본인이 아닌 실존 인물이 찍혀 있거나 등장한다면, 이용 정책에서 설명하는 대로 그 사람에게서 명시적인 동의를 받았음을 확인해요. 인물 사진을 쓰는 도구는 생성할 때마다 이 확인을 요청하며, 저희는 그 확인 기록을 보관해요.

이용자는 저희가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 이용자의 콘텐츠를 저장하고, 처리하고, AI 제공업체에 보내는 것을 허락해요. 즉, 생성 결과를 만들고, 보관함에 보여 주고, 서비스를 안전하게 유지하고, 법을 지키기 위해서예요. 업로드한 파일을 AI 모델 학습에 쓰지 않아요.

9. 이용 정책

저희 이용 정책을 지켜야 해요. 요약하면, Klakix에서 다른 사람을 사칭하거나, 딥페이크를 만들거나, 얼굴을 바꾸거나, 목소리를 복제하거나, 성적이거나 은밀한 콘텐츠를 만들거나, 미성년자를 성적 대상화하거나 위험에 빠뜨리거나, 가짜 리뷰나 오해를 부르는 광고를 만들거나, 다른 사람을 괴롭히거나, 법을 어기면 안 돼요. 저희는 얼굴 바꾸기나 음성 복제 기능을 제공하지 않으며, AI 목소리(TTS)는 음성 목록에 있는 기본 제공 음성만 사용해요.

서비스 자체를 악용해서도 안 돼요. 안전 필터나 제한을 우회하려 하거나, 다른 사람의 계정이나 데이터에 접근하거나, 서비스를 방해하거나 과부하를 일으키거나, 저희의 서면 허락 없이 서비스 이용 권한을 재판매하거나, 자동화 도구로 스크래핑하지 마세요.

10. 결과물

이 약관과 법을 지킨다면 결과물을 개인적·상업적 목적으로 쓸 수 있어요. 다음 사항을 기억해 주세요.

• 생성에 쓰인 모델 개발사와 AI 제공업체의 약관도 적용되며, 그 약관이 바뀌면 결과물을 쓸 수 있는 방식에 영향을 줄 수 있어요.
• AI 모델은 다른 이용자에게도 같거나 비슷한 결과물을 만들어 줄 수 있어요. 결과물이 유일하다거나, 거주 국가에서 저작권으로 보호받을 수 있다고 약속할 수 없어요.
• 실존 인물이 나오는 결과물을 공유하거나 AI 생성 콘텐츠를 광고에 쓸 때는, 법이나 게시하는 플랫폼이 요구하는 경우 AI로 만들었다는 사실을 밝혀야 해요. 이용 정책을 참고하세요.
• 결과물을 게시하거나 활용하기 전에 정확하고 적법하며 목적에 맞는지 확인할 책임은 이용자에게 있어요.

11. 서비스에 대한 저희의 권리

사이트, 소프트웨어, 디자인, 텍스트, Klakix 이름과 로고를 포함한 서비스 자체는 저희나 저희에게 라이선스를 준 권리자의 소유예요. 이 약관은 계정이 유지되는 동안 서비스를 원래 목적대로 쓸 수 있는 개인적이고 비독점적이며 양도할 수 없는 권리를 이용자에게 부여해요. 그 밖의 권리는 부여하지 않아요. 저희에게 의견이나 아이디어를 보내 주시면, 저희는 별도의 대가를 지급할 의무 없이 그것을 활용할 수 있어요.

12. 이용 정지와 계정 폐쇄

제공업체의 안전 필터가 일부 요청을 자동으로 거부할 수 있으며, 이 경우 크레딧은 돌려드려요. 신고를 받거나 약관 위반이 의심되면 저희는 관련 생성물을 검토할 수 있어요. 위반이 확인되면 콘텐츠를 삭제하거나, 계정을 제한하거나, 이용을 정지하거나 계정을 폐쇄할 수 있어요. 동의 없는 성적 콘텐츠, 아동이 관련된 콘텐츠, 사기처럼 심각한 경우에는 경고 없이 계정을 폐쇄하고, 법이 요구하면 관계 당국에 신고해요. 규칙 위반으로 계정을 폐쇄한 경우에도, 요청하시면 쓰지 않은 크레딧의 환불을 검토해요.

계정은 설정에서 언제든 삭제할 수 있어요. 계정을 삭제하면 활성 구독이 즉시 해지되고(현재 기간에 대한 부분 환불은 없어요), 파일과 생성물이 삭제되며, 남은 크레딧도 삭제되고 환불되지 않아요. 아직 환불 대상인 구매가 있다면 계정을 삭제하기 전에 환불을 요청하세요.

13. 보증의 부인과 책임의 제한

법이 허용하는 범위에서, 저희는 이 약관에 적힌 것 외에는 상품성, 특정 목적 적합성, 권리 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함해 어떤 보증도 하지 않아요. 이용자가 결과물을 어떻게 쓰는지, 또는 결과물 때문에 생긴 손실에 대해서는 책임지지 않아요.

법이 허용하는 범위에서, 저희는 이익, 수익, 데이터, 사업 기회의 손실 같은 간접 손해나 결과적 손해에 책임지지 않으며, 어떤 청구든 저희의 책임 총액은 그 청구와 관련된 생성이나 구매에 이용자가 지급한 금액으로 제한돼요.

이 중 어느 것도 과실로 인한 사망이나 신체 상해, 사기에 대한 책임처럼 법으로 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않아요. 또한 거주 국가의 강행법에 따라 소비자로서 가진 권리에도 영향을 주지 않아요.

14. 약관 변경

저희는 이 약관을 때때로 업데이트할 수 있어요. 최신 버전은 항상 이 페이지에 최종 업데이트 날짜와 함께 게시되고, 그날부터 적용돼요. 변경 사항이 이용자에게 중대한 영향을 준다면 적용 전에 이메일이나 앱 안에서 알려 드려요. 구독 가격 변경은 6항을 따라요.

15. 준거법과 분쟁

이 약관에는 튀르키예 공화국 법이 적용돼요. 이용자가 소비자라면, 이 때문에 거주 국가의 소비자 보호 강행법에 따른 보호를 잃지 않으며, 법이 허용하는 법원에 소를 제기할 수 있어요. 문제가 생기면 먼저 이메일로 연락해 주세요. 대부분의 문제는 그렇게 하면 빨리 해결돼요.

16. 문의

이 약관에 대해 궁금한 점이 있다면 이메일로 문의해 주세요: [email protected]

이 페이지는 편의를 위해 제공하는 번역본이에요. 영어 원문과 다를 경우 영어 원문이 우선해요. 영어 원문 보기