服務條款

1. 關於本條款

本服務條款（以下稱「本條款」）是你與 Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri 之間的協議。Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri 是一家由 Emirhan Güven 擁有、在土耳其登記的獨資商號（以下稱「我們」）。本條款適用於你使用 klakix.com，以及 Klakix 工作室、工具和相關服務（以下稱「本服務」）。

建立帳號或使用本服務，即表示你同意本條款，以及屬於本條款一部分的可接受使用政策和退款政策。我們如何處理個人資料，請見隱私權政策。如果你代表公司使用本服務，即表示你確認自己有權代表該公司接受本條款。

營運者

Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri

組織型態

在土耳其登記的獨資商號

負責人

Emirhan Güven

所在地

土耳其伊斯坦堡 Küçükçekmece 區

稅籍登記

Küçükçekmece 稅務局，編號 48727294890

電子郵件

[email protected]

2. 誰可以使用本服務

你必須年滿 18 歲才能建立帳號。請不要把登入資訊告訴別人：你的帳號中發生的一切，都由你負責。如果發現有其他人在使用你的帳號，請立即寫信到 [email protected] 通知我們。

3. 本服務

Klakix 是一個線上工作室，使用人工智慧（AI）模型生成影片、圖片和音訊。這些模型不是我們開發的，而是由其他公司（目前為 Alibaba、ByteDance、Google、HeyGen、Kuaishou、Meta、MiniMax、OpenAI、PixVerse 和 Topaz Labs）開發，並在 fal.ai、Runware、ElevenLabs 等 AI 供應商的基礎架構上執行。

AI 的生成結果每次都不一樣。本服務依「現況」及「現有可用狀態」提供：我們不保證生成結果會呈現特定樣貌、在特定時間內完成，或符合特定用途。供應商可能停用或變更模型，或推出新版本，因此我們提供的模型會隨時間改變。目前的模型及各模型所需的點數，請見價格頁面。

4. 點數

生成作品以點數支付。每次生成所需的點數，會在你開始前顯示。點數是僅供使用本服務的預付單位，沒有其他用途。點數：

• 沒有使用期限，訂閱加入的點數也一樣，訂閱結束後仍會留在你的帳號中；
• 只能在 Klakix 上使用，不能轉移到其他帳號；
• 沒有現金價值：點數不是金錢、電子貨幣、加密貨幣或錢包餘額，除了退款政策所述的情況外，不能兌換成金錢。

如果生成因技術原因無法完成，或被供應商的安全過濾機制拒絕，點數會自動退還到你的帳號。我們贈送的免費點數（例如註冊時）沒有現金價值，也不能退款。註冊贈送的點數只能用於配音；影片和圖片工具會在你第一次購買點數後開放。

我們可能調整模型所需的點數。調整前會在網站上公告，而且絕不會減少你帳號中已有的點數。

5. 購買點數與付款

你可以購買單次點數包，或訂閱月繳或年繳方案。目前的點數包、方案和價格，請見價格頁面。價格以美元計價。

Klakix 上的所有購買都由 Dodo Payments, Inc.（美國）處理，它是我們的代理銷售商（Merchant of Record）。這代表：

• 你在 Dodo Payments 的安全結帳頁面付款，由它代表我們向你出售點數或訂閱。
• 你所在地區適用的銷售稅、加值稅（VAT）或商品及服務稅（GST），由 Dodo Payments 計算並代收。稅額會在你付款前顯示在結帳頁面上。
• 收據或發票由 Dodo Payments 開立，你的信用卡或銀行對帳單上可能會顯示它的名稱。
• 你的信用卡資料會直接傳送給 Dodo Payments，不會經過我們，我們也不會儲存。
• 付款本身也適用 Dodo Payments 自己的買方條款和隱私權政策，結帳頁面上有連結。

我們提供你所付費的服務：點數、工具，以及訂閱時的方案權益。付款確認後，點數會立即加入你的帳號。

6. 訂閱

• 方案內容。每個方案每月都會加入固定數量的點數。訂閱有效期間，你還能同時執行更多生成任務（沒有訂閱的帳號最多 3 個），購買單次點數包時也會多得點數。各方案的詳細內容，請見價格頁面。
• 計費。月繳方案每月收費。年繳方案每年收費一次，點數仍然每月加入，一年共 12 次。沒用完的點數會累積下去，不會過期。
• 自動續訂。你的訂閱會在每個計費週期結束時，以相同的方案和價格自動續訂，直到你取消為止。Dodo Payments 會從你留存的信用卡扣款。如果續訂付款失敗，Dodo Payments 可能會再次嘗試扣款，下一期的點數要等付款成功後才會加入。你可以在帳務頁面更新信用卡。
• 取消。你隨時可以在帳務頁面點選「管理訂閱」取消，這會開啟 Dodo Payments 的安全客戶入口網站。取消會在你已付費的週期結束時生效。在那之前，你仍可享有方案權益（年繳方案的剩餘每月點數會照常加入），也不會再被收費。當期剩餘時間不提供部分退款。已加入的點數會留在你的帳號中。如果你無法進入入口網站，請用帳號的電子郵件地址寫信給我們，我們會替你取消。
• 變更方案。改為每期價格較高的方案（或從月繳改為年繳）會立即生效：目前週期未使用的部分會折抵新方案的價格，你只需支付差額，新方案的點數也會立即加入，但會扣除舊方案本月點數中未使用比例的部分。如果無法收取差額，你的方案將維持不變。改為較便宜的方案（或從年繳改為月繳）會在你已付費的週期結束時生效。
• 價格調整。如果我們調整方案的價格或內容，會在生效前至少 30 天以電子郵件通知你。調整會從該通知之後的下一次續訂開始適用。如果你不接受，請在續訂前取消。

7. 退款

失敗的生成會自動退還點數。點數包或訂閱付款，如果你尚未使用它加入的任何點數，可在 14 天內申請退款。除非法律另有規定，已使用的點數不予退款。退款由 Dodo Payments 退回你原本的付款方式，已退款的那筆付款所加入的點數會從你的帳號中移除。完整規則（包括歐盟和英國消費者的撤回權）請見退款政策。

8. 你的內容

「你的內容」是指你上傳或輸入的照片、音訊和文字（你的輸入內容），以及本服務據此製作的影片、圖片和音訊（你的生成結果）。你對自己的內容原本擁有的任何權利，仍然屬於你。

你確認自己擁有輸入內容，或已取得以這種方式使用它所需的一切許可。如果輸入內容中出現你以外的真人，你確認已取得當事人的明確同意，如可接受使用政策所述。以人物照片為基礎的工具會在每次生成前請你確認這點，我們也會保存這份確認的紀錄。

你授權我們儲存、處理你的內容，並將它傳送給我們的 AI 供應商，但僅限於為你提供本服務所需：製作你的生成作品、在作品庫中顯示、維護本服務的安全，以及遵守法律。我們不會用你上傳的內容訓練 AI 模型。

9. 可接受使用

你必須遵守我們的可接受使用政策。簡單來說，你不得使用 Klakix 冒充他人、製作深偽內容、換臉、複製聲音、製作性相關或私密內容、將未成年人性化或使其陷入危險、製作假評論或誤導性廣告、騷擾他人，或違反法律。我們不提供換臉或聲音複製功能；配音只使用我們語音清單中的現成聲音。

你也不得濫用本服務本身：不要試圖規避安全過濾機制或使用限制、存取他人的帳號或資料、干擾本服務或使其超載、未經我們書面許可轉售本服務的使用權，或用自動化工具爬取本服務。

10. 你的生成結果

只要遵守本條款和法律，你可以將生成結果用於個人和商業用途。請留意：

• 生成作品背後的模型開發商和 AI 供應商的條款也同樣適用，這些條款的變更可能影響生成結果的使用方式。
• AI 模型可能為其他使用者產生相同或相似的結果。我們無法保證你的生成結果是獨一無二的，也無法保證它在你所在地能受著作權保護。
• 分享呈現真人的生成結果，或在廣告中使用 AI 生成的內容時，只要法律或你發布的平台有要求，你就必須標示內容是用 AI 製作的。請見可接受使用政策。
• 在發布或依賴生成結果之前，確認其內容正確、合法且合適，是你的責任。

11. 我們對本服務的權利

本服務本身，包括網站、軟體、設計、文字，以及 Klakix 的名稱和標誌，屬於我們或我們的授權人所有。在你的帳號有效期間，本條款授予你依預定用途使用本服務的個人、非專屬、不可轉讓的權利，除此之外不授予你任何其他權利。如果你提供意見回饋或想法給我們，我們可以使用，無須對你負擔任何義務。

12. 停權與關閉帳號

供應商的安全過濾機制可能會自動拒絕某些請求；這種情況下，點數會退還。當我們收到檢舉或懷疑有違反本條款的情形時，可能會審查相關的生成作品。如果確認違規，我們可能刪除內容、限制你的帳號，或將帳號停權或關閉。在嚴重的情況下，例如未經同意的私密內容、涉及兒童的內容或詐騙，我們會不經通知直接關閉帳號，並在法律要求時通報主管機關。如果我們因違規而關閉帳號，你提出申請時，我們會考慮退還未使用的點數。

你隨時可以在設定中刪除帳號。刪除帳號會立即取消任何有效的訂閱（當期不提供部分退款）、刪除你的檔案和生成作品，並刪除剩餘的點數，這些點數不予退款。如果你有仍符合退款條件的購買，請在刪除帳號前申請退款。

13. 免責聲明與責任限制

在法律允許的範圍內，除本條款所列者外，我們不提供任何擔保，包括對適售性、特定用途適用性及不侵權的默示擔保。對於你如何使用生成結果，或因生成結果造成的損失，我們概不負責。

在法律允許的範圍內，我們不對間接或衍生性損失負責，例如利潤、收入、資料或商機的損失；而且我們對任何請求的總責任，以你為該請求所涉及的生成或購買所支付的金額為上限。

上述內容均不限制依法不得限制的責任，例如因過失造成死亡或人身傷害的責任，或詐欺責任，也不影響你依居住國強制性法律作為消費者所享有的權利。

14. 本條款的變更

我們可能不時更新本條款。最新版本一律刊登在本頁，並註明最後更新日期，自該日起適用。如果變更對你有重大影響，我們會在生效前透過電子郵件或在 App 內通知你。訂閱價格的調整依第 6 節辦理。

15. 準據法與爭議

本條款以土耳其共和國法律為準據法。如果你是消費者，這不會剝奪你居住國強制性消費者保護法律對你的保障，你也可以在法律允許的法院提起訴訟。如果發生問題，請先寫信給我們，大多數問題都能這樣很快解決。

16. 聯絡我們

對本條款有疑問？請寫信到 [email protected]。

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