利用規約

1. 本規約について

この利用規約（以下「本規約」）は、お客様と、Emirhan Güvenが所有しトルコで登録されている個人事業、Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri（以下「当社」）との間の契約です。本規約は、klakix.com、Klakixのスタジオ、ツール、関連サービス（以下「本サービス」）のご利用に適用されます。

アカウントを作成するか本サービスを利用することで、お客様は本規約、ならびに本規約の一部をなす当社の利用ポリシーと返金ポリシーに同意したものとします。個人データの取り扱いについてはプライバシーポリシーで説明しています。企業のために本サービスを利用する場合は、その企業に代わって本規約に同意する権限があることを確認したものとします。

運営者

Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri

事業形態

個人事業（トルコで登録）

代表者

Emirhan Güven

所在地

トルコ イスタンブール県キュチュクチェクメジェ区

税務登録

キュチュクチェクメジェ税務署（納税者番号：48727294890）

メールアドレス

[email protected]

2. 本サービスを利用できる方

アカウントを作成できるのは18歳以上の方です。ログイン情報は他人に教えないでください。お客様のアカウントで行われたことには、お客様が責任を負います。第三者による利用に気づいた場合は、すぐに[email protected]までお知らせください。

3. 本サービスの内容

Klakixは、人工知能（AI）モデルを使って動画、画像、音声を生成するオンラインスタジオです。これらのモデルは当社が開発したものではありません。他社（現在はAlibaba、ByteDance、Google、HeyGen、Kuaishou、Meta、MiniMax、OpenAI、PixVerse、Topaz Labs）が開発し、fal.ai、Runware、ElevenLabsなどのAIプロバイダーのインフラ上で動作しています。

AIの出力は、生成するたびに変わります。本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。生成結果が特定の見た目になること、一定の時間内に完成すること、特定の目的に適合することは保証しません。プロバイダーはモデルの提供終了、変更、新バージョンの公開を行うことがあるため、当社が提供するモデルは今後変わっていきます。現在のモデルと各モデルのクレジット数は料金ページに掲載しています。

4. クレジット

生成の代金はクレジットで支払います。各生成に必要なクレジット数は、開始前に表示されます。クレジットは本サービスを利用するためだけの前払いの単位で、次の性質を持ちます。

• 有効期限はありません。サブスクリプションで追加されたクレジットも同じで、サブスクリプションの終了後もアカウントに残ります。
• Klakixでのみ使用でき、別のアカウントに移すことはできません。
• 現金としての価値はありません。金銭、電子マネー、暗号資産、ウォレット残高のいずれでもなく、返金ポリシーに定める場合を除き、金銭と交換することはできません。

技術的な理由で生成を完了できなかった場合や、プロバイダーの安全フィルターによって拒否された場合、クレジットは自動でアカウントに返還されます。当社が無料で付与するクレジット（新規登録時など）には現金としての価値がなく、返金の対象になりません。新規登録時のクレジットは音声読み上げにのみ使えます。動画・画像ツールは、初回のクレジット購入後に使えるようになります。

各モデルに必要なクレジット数は変更されることがあります。その場合は変更前にサイト上でお知らせします。また、変更によって、すでにアカウントにあるクレジットが減ることはありません。

5. クレジットの購入とお支払い

買い切りのクレジットパックを購入するか、月払いまたは年払いのプランに加入できます。現在のパック、プラン、価格は料金ページに掲載しています。価格は米ドル建てです。

Klakixでのすべての購入は、当社の販売代理店（Merchant of Record）であるDodo Payments, Inc.（米国）が処理します。これは次のことを意味します。

• お客様はDodo Paymentsの安全な決済ページで代金を支払い、Dodo Paymentsが当社に代わってクレジットまたはサブスクリプションをお客様に販売します。
• お住まいの地域で適用される売上税、付加価値税（VAT）、物品サービス税（GST）は、Dodo Paymentsが計算して徴収します。税額は、支払いの前に決済画面に表示されます。
• 領収書または請求書はDodo Paymentsが発行します。カードや銀行の明細には、Dodo Paymentsの名前が表示される場合があります。
• カード情報はDodo Paymentsに直接送られます。当社に届くことはなく、当社が保存することもありません。
• 支払いそのものには、決済画面にリンクがあるDodo Paymentsの購入者向け規約とプライバシーポリシーも適用されます。

当社は、お客様が代金を支払う対象である本サービス、つまりクレジット、ツール、そしてサブスクリプションの場合はプランの特典を提供します。クレジットは、支払いが確認され次第アカウントに追加されます。

6. サブスクリプション

• 内容。各プランでは、毎月決まった数のクレジットが追加されます。サブスクリプションが有効な間は、同時に実行できる生成の数も増え（サブスクリプションのないアカウントは3件まで）、買い切りのクレジットパックに追加のクレジットが付きます。各プランの詳細は料金ページをご覧ください。
• 請求。月払いプランは毎月請求されます。年払いプランは年に1回請求され、クレジットは年間を通じて毎月1回、計12回追加されます。使わなかったクレジットは繰り越され、期限切れになりません。
• 自動更新。サブスクリプションは、解約するまで、各請求期間の終わりに同じプラン・同じ価格で自動的に更新されます。Dodo Paymentsが登録済みのカードに請求します。更新時の支払いに失敗した場合、Dodo Paymentsが再度請求を試みることがあり、次の期間のクレジットは支払いが完了してから追加されます。カード情報はBilling（お支払い）ページから更新できます。
• 解約。Billing（お支払い）ページの「Manage subscription」から、いつでも解約できます。このボタンを押すと、Dodo Paymentsの安全なカスタマーポータルが開きます。解約は、支払い済みの期間の終わりに有効になります。それまではプランの特典を引き続き利用でき（年払いプランでは、残りの月のクレジットも引き続き追加されます）、再び請求されることはありません。期間の残りについての一部返金はありません。すでに追加されたクレジットはアカウントに残ります。ポータルにアクセスできない場合は、アカウントのメールアドレスから当社にメールしてください。当社が代わりに解約します。
• プランの変更。1期間あたりの価格が高いプランへの変更（または月払いから年払いへの変更）は、すぐに有効になります。現在の期間の未使用分が新しい価格に充当されてお客様は差額を支払い、新しいプランのクレジットがすぐに追加されます。ただし、旧プランの今月分のクレジットのうち未使用の割合に相当する分は差し引かれます。差額を請求できない場合、プランは変わりません。価格の安いプランへの変更（または年払いから月払いへの変更）は、支払い済みの期間の終わりに有効になります。
• 価格の変更。プランの価格や内容を変更する場合は、適用の少なくとも30日前にメールでお知らせします。変更は、その通知の後の次回更新時から適用されます。変更に同意しない場合は、更新の前に解約してください。

7. 返金

失敗した生成のクレジットは、自動で返還されます。クレジットパックまたはサブスクリプションの支払いは、それによって追加されたクレジットを1つも使っていない場合、14日以内であれば返金を受けられます。法律で別段の定めがある場合を除き、すでに使ったクレジットは返金されません。返金はDodo Paymentsが元の支払い方法に対して行い、返金された支払いによるクレジットはアカウントから削除されます。EUおよび英国の消費者の撤回権を含む詳しいルールは、返金ポリシーに記載しています。

8. お客様のコンテンツ

「お客様のコンテンツ」とは、お客様がアップロードまたは入力した写真、音声、テキスト（入力データ）と、それをもとに本サービスが作成した動画、画像、音声（生成物）を指します。お客様のコンテンツについてお客様が持つ権利は、引き続きお客様に帰属します。

お客様は、入力データを所有しているか、このように使うために必要なすべての許可を得ていることを確認するものとします。入力データにお客様以外の実在の人物が写っている、または登場する場合は、利用ポリシーに定めるとおり、その人物から明示的な同意を得ていることを確認するものとします。人物の写真を使うツールでは、生成のたびにこの確認を求め、当社はその確認の記録を保存します。

お客様は当社に対し、本サービスをお客様に提供するために必要な範囲に限って、お客様のコンテンツを保存・処理し、AIプロバイダーに送信することを許諾します。具体的には、生成の作成、ライブラリでの表示、本サービスの安全の確保、法令の遵守のためです。アップロードされたデータをAIモデルの学習に使うことはありません。

9. 利用ポリシー

お客様は当社の利用ポリシーを守る必要があります。要点として、Klakixを使って、他人へのなりすまし、ディープフェイクの作成、顔の入れ替え、声のクローン、性的または親密なコンテンツの作成、未成年者を性的に扱うことや危険にさらすこと、偽のレビューや誤解を招く広告の作成、嫌がらせ、法令違反を行ってはなりません。当社は顔の入れ替えや声のクローンの機能を提供していません。音声読み上げに使えるのは、音声リストにある既製のボイスだけです。

本サービスそのものの悪用も禁止です。安全フィルターや制限を回避しようとすること、他人のアカウントやデータにアクセスすること、本サービスを妨害したり過負荷をかけたりすること、当社の書面による許可なく本サービスへのアクセスを再販すること、自動化ツールでスクレイピングすることは行わないでください。

10. 生成物

本規約と法令を守る限り、生成物は個人用にも商用にも使えます。次の点にご注意ください。

• 生成に使われたモデルの開発元とAIプロバイダーの規約も適用されます。それらの規約が変更されると、生成物の使い方に影響が出ることがあります。
• AIモデルは、他のユーザーに対して同じまたは似た出力を生成することがあります。お客様の生成物が唯一のものであることや、お住まいの国で著作権によって保護されることは保証できません。
• 実在の人物が写っている生成物を共有する場合や、AIで生成したコンテンツを広告に使う場合は、法令や投稿先のプラットフォームが求めるところに従って、AIで作成したことを明示してください。利用ポリシーをご覧ください。
• 生成物を公開したり、それに依拠したりする前に、内容が正確で、適法で、目的に適しているかを確認するのはお客様の責任です。

11. 本サービスに関する当社の権利

サイト、ソフトウェア、デザイン、テキスト、Klakixの名称とロゴを含む本サービスそのものは、当社または当社のライセンサーに帰属します。本規約は、アカウントが有効な間、本サービスを本来の目的どおりに利用するための、個人的・非独占的・譲渡不能な権利をお客様に付与するものです。それ以外の権利を付与するものではありません。お客様からフィードバックやアイデアをいただいた場合、当社はお客様に対価を支払う義務を負うことなく、それを利用できるものとします。

12. 利用停止とアカウントの閉鎖

プロバイダーの安全フィルターが一部のリクエストを自動で拒否することがあります。その場合、クレジットは返還されます。通報を受けた場合や本規約への違反が疑われる場合、当社は該当する生成物を確認することがあります。違反が確認された場合、当社はコンテンツの削除、アカウントの機能制限、利用停止、または閉鎖を行うことがあります。本人の同意のない性的なコンテンツ、児童が関わるコンテンツ、詐欺などの重大なケースでは、予告なくアカウントを閉鎖し、法律で求められる場合は当局に通報します。規則違反を理由にアカウントを閉鎖した場合でも、ご請求があれば未使用のクレジットの返金を検討します。

アカウントはSettings（設定）からいつでも削除できます。削除すると、有効なサブスクリプションは直ちに解約され（現在の期間についての一部返金はありません）、ファイルと生成物が削除され、残っているクレジットも削除されて返金されません。返金の対象となる購入がある場合は、アカウントを削除する前に返金を申請してください。

13. 免責と責任の制限

法令で認められる範囲で、当社は本規約に定めるもの以外の保証を行いません。これには、商品性、特定目的への適合性、権利の非侵害に関する黙示の保証も含まれます。お客様による生成物の使い方や、生成物によって生じた損失について、当社は責任を負いません。

法令で認められる範囲で、当社は逸失利益、売上、データ、事業機会の損失などの間接損害または結果損害について責任を負いません。また、あらゆる請求に対する当社の責任の総額は、その請求に関係する生成または購入にお客様が支払った金額を上限とします。

以上のいずれも、過失による死亡や身体の傷害、詐欺についての責任など、法律で制限できない責任を制限するものではありません。また、お住まいの国の強行法規に基づいて消費者としてお客様が持つ権利に影響を与えるものでもありません。

14. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。最新版は常にこのページに最終更新日とともに掲載され、その日から適用されます。変更がお客様に重大な影響を与える場合は、適用の前にメールまたはアプリ内でお知らせします。サブスクリプション価格の変更は第6項に従います。

15. 準拠法と紛争

本規約はトルコ共和国の法律に準拠します。お客様が消費者である場合でも、お住まいの国の消費者保護に関する強行法規による保護が失われることはなく、法律で認められる裁判所に訴えを起こすことができます。問題が起きたときは、まずメールでご連絡ください。ほとんどの問題は、それで早く解決できます。

16. お問い合わせ

本規約についてのご質問は、[email protected]までメールでお寄せください。

このページは便宜上の翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。 英語版を読む