Häufige Fragen

Deine Antwort ist nicht dabei? Schreib uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Die Tools nutzen

Wie lange dauert es, ein Video zu erstellen?

Meist ein bis fünf Minuten, je nach Modell. Die Erstellung läuft im Hintergrund weiter. Du kannst also den Tab schließen und das Ergebnis später aus deiner Mediathek herunterladen.

Muss ich ausführliche Prompts schreiben?

Nein. Beschreib in einfachen Worten, was du willst. Bei den meisten Modellen erweitern wir deinen Prompt zu der Art von ausführlicher Beschreibung, die das Modell am besten versteht. Wenn du lieber genau deinen eigenen Text senden willst, kannst du das abschalten.

Wie lang können die Videos sein?

Etwa 4 bis 30 Sekunden, je nach Modell. Bei sprechenden Videos richtet sich die Länge nach deinem Skript: bis zu etwa 13 Sekunden bei Talking Photo und etwa 21 Sekunden bei UGC-Videos.

Wie viele Videos kann ich gleichzeitig erstellen?

Ohne Abo können bis zu 3 Erstellungen gleichzeitig laufen. Mit einem Abo sind es je nach Abo 4, 6 oder 10. Sobald eine fertig ist, kannst du die nächste starten.

Kann ich das auf dem Smartphone nutzen?

Ja. Du musst nichts installieren. Alles läuft im Browser und ist für Smartphone-Bildschirme genauso gemacht wie für den Desktop.

Kann ich ein Foto sprechen lassen?

Ja. Talking Photo und UGC-Videos machen aus deinem Skript ein Voiceover und bewegen die Lippen der Person auf deinem Foto passend dazu. Du brauchst nur ein klares Porträt und den Text, der gesprochen werden soll.

Warum wurde mein Foto abgelehnt?

Sehr kleine, unscharfe oder extrem breite Bilder können abgelehnt werden; Fotos brauchen auf jeder Seite mindestens 300 Pixel. Außerdem nehmen Seedance-Modelle keine Fotos an, auf denen echte menschliche Gesichter zu sehen sind. Für Fotos von Personen wählst du stattdessen ein Modell von MiniMax, Veo, Gemini oder Wan.

Credits und Bezahlung

Brauche ich ein Abo?

Nein. Du kannst ein Credit-Paket kaufen und es nach Bedarf aufbrauchen. Wenn du möchtest, schließt du ein monatliches oder jährliches Abo ab; es verlängert sich automatisch, bis du kündigst. Kündigen kannst du jederzeit im Abrechnungsbereich deines Kontos. Die Kündigung gilt zum Ende des Zeitraums, den du schon bezahlt hast.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Für Videos und Bilder nicht. Wir bezahlen den KI-Anbieter für jedes Video und jedes Bild, und kostenlose Tests haben diese Kosten zu weit nach oben getrieben. Vor dem Kauf kannst du dir auf unserer Beispielseite unbearbeitete Ergebnisse ansehen, die wir mit genau diesen Modellen erstellt haben. Die Registrierung ist kostenlos und ohne Kreditkarte möglich, und die 20 kostenlosen Credits, die du nach der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse bekommst, gelten für Voiceovers. Video-, Bild-, Effekt-, Talking-Photo- und UGC-Tools werden nach deinem ersten Credit-Kauf freigeschaltet; die kleinste Option ist das Mini-Paket mit 75 Credits für 5,49 €.

Mehr dazu: Beispiele ansehen

Verfallen Credits?

Nein. Credits aus Paketen und Abos bleiben auf deinem Konto, auch nachdem ein Abo endet.

Was passiert mit meinen Credits, wenn eine Erstellung fehlschlägt?

Du bekommst sie automatisch zurück, und die Erstattung erscheint in deinem Credit-Verlauf.

Wie viele Credits kostet ein Video?

Das hängt von Modell, Länge und Auflösung ab. Die genauen Kosten stehen vor dem Start auf dem Button zum Erstellen. Auf der Preisseite findest du die Kosten jedes Modells mit seinen Standardeinstellungen.

Mehr dazu: Preise und Kosten in Credits

Wie kann ich bezahlen, und sind Steuern enthalten?

Du bezahlst per Karte über Dodo Payments, unseren Merchant of Record (den offiziellen Verkäufer, der die Zahlung abwickelt). Steuern wie die Mehrwertsteuer werden im Checkout für deinen Standort berechnet, und du siehst den Gesamtbetrag, bevor du bezahlst. Deine Kartendaten erreichen uns nie.

Welche Credit-Pakete und Abos gibt es?

Es gibt 4 einmalige Credit-Pakete (Mini, Standard, Pro und Studio) und 3 Abos (Starter, Growth und Agency), monatlich oder jährlich abgerechnet. Aktuelle Preise und Credit-Mengen stehen auf der Preisseite.

Mehr dazu: Preise ansehen

Datenschutz und Rechte

Was passiert mit den Fotos, die ich hochlade?

Sie werden nur für deine Erstellung verwendet und nie zum Training von Modellen. Nach einer Erstellung bitten wir den Modellanbieter, seine temporäre Kopie zu löschen. Die Kopie, die wir behalten, liegt in deinem Konto, und du kannst sie jederzeit löschen.

Darf ich meine Videos kommerziell nutzen?

Ja. Du kannst sie für dein eigenes Unternehmen, für Social-Media-Posts und für Werbung nutzen, solange du unsere Bedingungen einhältst. Du bist dafür verantwortlich, die Rechte an allem zu haben, was du hochlädst.

Darf ich ein Foto von einer anderen Person verwenden?

Nur mit ihrer Erlaubnis und nie, wenn es sich um eine Person des öffentlichen Lebens handelt. Das Abbild einer echten Person ohne ihre Einwilligung zu verwenden, ist nicht erlaubt. Bild zu Video, Talking Photo, UGC-Videos und Effekte lassen dich vor dem Erstellen bestätigen, dass du diese Einwilligung hast. Eine automatische Sicherheitsprüfung blockiert außerdem Fotos und Prompts mit Prominenten, Politikern und anderen Personen des öffentlichen Lebens.

Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?

Ja. Du kannst dein Konto in den Einstellungen löschen; damit werden auch deine Uploads und Erstellungen gelöscht. Zahlungsbelege, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, bleiben für die vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Mehr dazu: Datenschutzerklärung

Noch Fragen offen?

Die Beispiele zeigen unbearbeitet, was jedes Modell erstellt. Die Registrierung ist kostenlos.

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